Запитвания



Институтът планира създаването на проекти и разработването на нови услуги на база потребностите и очакванията на своите клиенти.

 

Оценка на резултатите и постигане на съответствие с входните изисквания към качеството на услугите, зададени от клиентите, се извършва на базата на постъпващата информация от клиента относно неговата удовлетвореност и осигурения взаимен контрол. Всяко мнение и информация от клиентите са безценни за нас – затова ние ви молим и ви благодарим за попълнените и изпратени Анкети за обратна връзка.

А за да получите конкретно и отговарящо на Вашата лична потребност предложение за разработване на проект, система за управление или обучение, ви молим да ни изпратите попълнено Запитване-информация за клиент.

Благодарим за доверието!


Анкета за обратна връзка с клиента Запитване - информация за клиент

Анкета за обратна връзка с клиента


Благодарим Ви, че сте наш клиент и най-учтиво Ви молим да попълните следната анкета, като отговаряйки на въпросите оцените степента си на удовлетвореност от Институт за управление на програми и проекти:

Име:
Длъжност:
Фирма:


Маркирайте една оценка от всички:
0 – лошо, 1- незадоволително, 2- задоволително, 3 – добро, 4 – мн. добро

Как бихте оценили качеството на предложените Ви услуги от Институт за управление на програми и проекти? 0 1 2 3 4

Доколко Ви удовлетворява съдържанието на услугите, предложени Ви от Институт за управление на програми и проекти? 0 1 2 3 4
Доколко Ви удовлетворява формата на предложените услуги? 0 1 2 3 4
Моля , дайте оценка на изпълнение на услугите в определения за това срок 0 1 2 3 4
На какво ниво е комуникацията с персонала ни при договарянето на услугите? 0 1 2 3 4
За първи път ли работите с нас? Да Не
Как разбрахте за нашата Организация?
Знаете ли и какви други услуги предлагаме, освен поръчаните от Вас? Да Не


Място за вашите мнения или препоръки::
Запитване - информация за клиент